외환은행이 전화 한 통으로 환전과 해외송금이 가능한 서비스를 도입한다.

외환은행은 10일 영업점을 방문할 필요 없이 전화통화로만 외국통화 환전과 해외송금이 가능한 '원스톱(one stop) 전화로 환전 및 해외송금 서비스'를 실시한다고 밝혔다.

이 서비스를 이용하려면 외환은행 고객센터 대표번호(1544-3000)로 전화를 걸어 '원스톱(One stop) 금융플라자 직원을 요청하면 된다.

전화를 받은 전담직원이 고객이 요청한 환전 및 해외송금 업무를 한 번에 처리해 준다.

환전 업무는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능하고, 해외송금 업무는 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 가능하다.

환전서비스는 외환은행 고객뿐 아니라 한번도 외환은행을 거래하지 않았던 고객이라도 이용할 수 있다. 통화별로 10~40%의 기본 환율 우대와 환전금액에 따른 최대 15%까지의 추가 환율우대 혜택도 있다.

이용 고객이 건별로 500달러(이하 USD 환산 기준) 이상 환전하면 해외여행자보험에도 무료로 가입할 수 있다.

송금서비스는 사전에 외환은행을 거래외국환은행으로 지정 등록한 고객에 한해 이용이 가능하다.

송금사유에 따라 ▲증여성 송금인 경우 하루에 1만 달러 ▲유학생 및 해외체재자 송금인 경우 1회 10만 달러·연간 20만 달러 ▲외국인근로자 보수 송금은 연간 5만 달러까지 보낼 수 있다.

이용 고객은 통화별로 30~40%의 환율우대를 받을 수 있고 송금수수료도 30% 할인 받을 수 있다.[미디어펜=장원석 기자]