[미디어펜=윤광원 기자] 각종 인허가 관련 애로사항 해결과 공무원들의 적극 행정을 지원하기 위한 '찾아가는 사전컨설팅' 현장 상담창구가 경기도내 31개 시군 전체에서 운영된다.

경기도는 25일 용인시청을 시작으로 26일 부천과 성남, 28일 안산과 남양주, 내달 2일 안양과 평택 등, 도내 31개 시군 청사에서 찾아가는 사전컨설팅 현장 상담창구를 운영할 계획이라고 25일 밝혔다.

상담창구는 관계 공무원 대상 컨설팅을 했던 기존과 달리, 인허가를 신청한 민원인이 직접 공무원들과 일대일 상담을 통해 현장 해결을 하도록 한 것이 특징이다. 빠른 해결이 가능한 것은 현장에서 처리하고, 그렇지 못한 것은 시장과 군수가 사전컨설팅을 신청하도록 도움을 주겠다는 것.

경기도가 지난 2014년 4월 전국 최초로 도입한 사전컨설팅 감사는 불명확한 유권해석, 법령과 현실의 괴리 등으로 능동적 업무추진이 어려운 민원사항에 대해 적극적 행정이 이뤄지도록, 관계 공무원을 대상으로 민원 업무의 적법성과 타당성에 대한 사전 컨설팅을 하는 제도다.

경기도는 현재 시장.군수만 사전 컨설팅을 의뢰할 수 있게 돼있는 '경기도 사전 컨설팅 감사규칙'을 개정, 내년 1월부터는 일반 도민들도 사전 컨설팅을 신청할 수 있게 한다는 방침이다.

이번 현장 상담창구는 규칙 개정에 앞서, 공무원은 물론 인허가를 신청한 민원인들에게도 개방, 이들이 사전 컨설팅 제도를 활용할 수 있도록 기회를 제공하는 것이다.

경기도는 사전 컨설팅 감사 제도 오입 후 현재까지 관계 공무원으로부터 총 965건의 민원을 접수, 이 중 952건을 처리해 지역경제 활성화와 일자리 창출 등에 기여하는 성과를 거둔 바 있다.