[미디어펜=김하늘 기자] BC카드는 한국생산성본부가 주관하는 '2019년 국가고객만족도' 조사에서 12년 연속 신용카드 부문 1위로 선정됐다고 10일 밝혔다. 

BC카드는 "각종 서비스 기획부터 출시, 피드백까지 모든 과정에 고객을 참여시켜 만족도를 높인 점이 고려된 것으로 보인다"며 "올해까지 고객패널이 제안한 누적 230여개 아이디어를 실제 서비스와 업무에 반영했다"고 설명했다. 

BC카드는 1위 선정을 기념해 12일부터 23일까지 12일 간 다양한 이벤트를 진행한다.

이문환 BC카드 대표이사는 "앞으로도 보다 차별화된 서비스와 혜택으로 고객의 사랑에 꾸준히 보답해 나갈 것"이라고 말했다.