[미디어펜=이원우 기자]한국예탁결제원이 로봇업무자동화(RPA) 사업을 본격 추진하기 위해 에코아이티와 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 도입 계약을 체결했다고 14일 밝혔다.

RPA란 작업자의 일부 업무를 대신 처리해주는 소프트웨어를 의미한다. 주로 반복적인 업무에 유용하게 사용된다.

한국예탁결제원은 다수 인력이 투입되거나 빈번히 발생하는 유형의 업무를 자동화해 업무 생산성을 높이고자 이번 사업을 추진한다고 설명했다. 이를 통해 절감된 인력은 다른 고부가가치 업무에 투입된다.

최경렬 예탁원 전략기획본부 상무는 "이 사업으로 내부 직원들의 창의적인 업무수행을 지원하는 토대를 마련하는 것뿐만 아니라 주요 고객들의 업무 만족도도 개선될 것으로 기대한다"고 말했다.

향후에도 한국예탁결제원은 블록체인, 빅데이터, 인공지능(AI) 등 이른바 4차산업 혁신기술을 도입해 서비스 고도화에 나설 예정이다.