전산 시스템 업그레이드…1시간 서비스 중단
[미디어펜=류준현 기자] Sh수협은행은 전산 시스템 업그레이드 작업을 위해 17일 새벽 00시 30분부터 01시 30분까지 1시간 동안 모든 금융서비스를 일시 중단한다고 16일 밝혔다.

   
▲ 수협은행 본점 / 사진=수협은행 제공


작업 시간동안 중단되는 서비스는 △인터넷뱅킹 △스마트폰뱅킹(파트너뱅크, 헤이뱅크) △텔레뱅킹 △자동화기기 등 비대면거래 서비스 전체 영역이다.

다만, 전산 시스템 교체에 영향을 받지 않는 일부 서비스 중 △신용카드 승인(체크카드는 불가) △고객지원센터 이용 사고신고(카드, 통장, 자기앞수표 등)는 이용 가능하다.

수협은행 관계자는 “전산 시스템 업그레이드 작업으로 고객들께 불편을 드리게 된 점 많은 양해를 부탁드린다”며 “더 빠르고 안정적인 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.


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