29일 금융권에 따르면 신한은행은 GS리테일과 지난 27일 강원도 정선군 고한읍에 첫 편의점 혁신점포를 열었다. 편의점 점포는 양사가 지난 5월 업무협약 이후 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 관점에서 지방 소도시를 중심으로 금융 접근성을 향상시키고, 디지털 기기를 활용을 통한 업무 편의성 개선을 목적으로 역량을 집중한 결과다.

편의점 점포에서도 영업점 창구 80% 수준의 은행 업무처리가 가능하도록 했다. 편의점 내 독립된 공간에서 신한은행 디지털 영업부의 직원과 화상상담을 통해 펀드나 신탁, 퇴직연금, 대출 등의 업무가 가능하다. 화상상담 운영 시간은 오전 9시부터 오후 8시까지로 영업점 운영 시간 대비 4시간 더 확대했다.

점포 내 마련된 스마트 키오스크는 통장, 카드 일회용 패스워드(OTP), 지로용지 등 실물기반의 거래가 가능한 고기능 현금자동입출금기(ATM)로 보안매체 재발급, 체크카드 즉시 발급, 공과금 납부, 현금 입출금, 통장정리 등 80여 가지 업무처리가 가능하다. 바이오인증(손바닥 정맥)을 등록한 고객은 24시간 365일 은행 거래를 할 수 있다.

신한은행은 향후 금융 소비자의 접근성 향상을 위해 편의점 점포를 전국 단위로 확대해 나갈 방침이다. 신한은행 관계자는 "뛰어난 접근성을 강점으로 지역 커뮤니티의 생활 플랫폼으로 거듭나고 있는 GS리테일의 편의점 채널과 디지털 금융을 결합해 전에 없던 완성도 높은 무인점포를 구축했다"며 "편의점 은행을 전국 단위로 확대해 금융과 유통을 결합한 다양한 서비스를 추진할 것"이라고 말했다.[미디어펜=백지현 기자] ▶다른기사보기