[미디어펜=이서우 기자] GS리테일은 자회사 어바웃펫의 고객 규모가 론칭 초기 대비 6배 늘어난 것으로 확인됐다고 9일 밝혔다. 어바웃펫이 론칭 6개월여 만에 보유 고객을 크게 확대해 올해 매출액 1000억원을 내다보고 있다. 

어바웃펫의 고객 데이터를 살펴보면, MZ세대가 어바웃펫의 성장을 주도한 것으로 나타났다. 30대 38.1%, 20대 32% 등 2030(MZ세대) 고객이 무려 전체 고객 구성비의 70% 이상을 차지했다.

어바웃펫은 반려동물 케어 상담, 양육 컨텐츠 제공, 최적화된 상품 큐레이션 등 반려동물 관련 종합 서비스를 제공한다. 온라인 소비에 익숙한 MZ세대를 빠르게 유치하는데 주효했던 것으로 GS리테일은 분석했다. 

어바웃펫 매출 비중을 보면 ‘프리미엄’ 상품 선호 경향이 뚜렷했다. 사료, 간식 등 반려동물 먹거리 상품에서는 휴먼그레이드(사람이 먹을 수 있는 상품), NON-GMO(비유전자변형 상품) 상품 등이 최상위 매출을 기록했다. 비식품 상품에서는 합성향료나 화학성분을 사용하지 않은 친환경 상품이 매출 강세를 보였다.

가장 큰 성장세를 보인 반려동물 영양제의 경우 론칭 초기 대비 무려 28배 높은 매출을 기록했다. 

어바웃펫은 첫 구매 고객 대상 5000원 이상의 상품을 100원에 구매할 수 있는 ‘웰컴 100원 쿠폰’ 증정 행사를 벌인다. 전 고객 대상으로 총 100여개 상품을 1+1 등으로 판매하는 ‘N쁘라스원’ 행사를 이달 말까지 한다. 밸런타인데이를 맞아 오는 14일까지 총 38종의 인기 간식류 등을 최대 45% 할인한다.

오현택 어바웃펫 마케팅 팀장은 “반려동물 전문몰로 출범한 어바웃펫이 핵심 고객층인 MZ세대를 성공적으로 유치하며 단기간 업계 선두 주자로 발돋움 하고 있다”며 “PB 상품 개발 등 상품 경쟁력을 강화하고 네이버와 협업해 추진한 AI 추천서비스 등 초개인화 서비스를 고도화해 고객에게 차별화된 소비 경험을 제공해 가는데 주력할 것”이라고 말했다.