[미디어펜=나광호 기자]카카오가 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 피해 보상 및 지원을 위해 외부 전문가와 민간단체가 참여하는 ‘1015 피해지원 협의체’를 구성했다

카카오는 소상공인연합회·코리아스타트업포럼·한국소비자연맹 등 단체 및 학계 전문가들이 협의체에 참여한다고 14일 밝혔다.

카카오는 지난 10월19일~11월6일까지 피해 사례를 받았으며, 공식 카카오톡 채널과 카카오 비즈보드 등을 통해 접수기간을 알렸다.

협의체는 피해 사례를 분석하고 논의를 거쳐, 전문성·객관성·타당성 등을 토대로 기준과 정책을 마련한다는 방침이다.

홍은택 카카오 대표는 "다양한 의견을 경청하고 수렴하고자 사회 각계 각층을 대표하는 위원들과 함께 협의체를 구성했다"면서 "협의체와 함께 사회적 책임을 다하는 원칙과 기준을 마련해 나가고자 한다"고 말했다.