[미디어펜=변진성 기자] 부산시교육청은 30일 시교육청 별관 1층 교육감 소통공감실에서 하윤수 교육감과 시교육청 민원 담당 직원들과 '교육감 만난 Day!' 행사를 가졌다.
이날 행사에서는 ▲장시간 통화, 폭언, 반복 전화 등으로 인한 피로도 증가 ▲민원인 고성 등 특이 민원 발생 시 응대의 어려움 ▲점심시간 교대 근무 등 민원 업무를 처리하며 겪는 어려움과 민원 서비스 개선방안 등에 대해 의견을 나눴다.
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▲ 하윤수 부산교육감이 30일 시교육청 별관 1층 교육감 소통공감실에서 열린 ‘교육감 만난Day!’ 행사에서 민원 담당 직원들을 격려하고 있다. /사진=부산교육청 |
하윤수 부산교육감은 "시민들과의 원활한 소통을 위해서는 먼저 직원들과의 교감이 무엇보다 중요하다"며 "앞으로 직원들이 부산교육 발전을 위해 소신껏 일할 수 있는 든든한 버팀목이 되어 줄수 있도록 노력 하겠다"고 말했다.
한편, 하 교육감은 이날 행사를 비롯해 취임 이후 '교육감 만난 Day!'를 통해 7차례, 그 외 교육 현안으로 42차례에 걸쳐 민원인과 만나는 등 소통을 확대해 나가고 있다.
[미디어펜=변진성 기자]
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