지난 2022년 문화체육관광부의 '스마트 공립박물관 기반 구축사업'에 선정됨으로써 확보한 국비 1억원, 용인시비 1억원이 투입됐다.

▲ '인공지능(AI) 기반 도슨트 키오스크'/사진=용인시 제공

스마트 용인시박물관 서비스는 '인터렉티브 스마트 미디어월 아카이브'와, '인공지능(AI) 기반 도슨트 키오스크'가 특징이다.

인터렉티브 스마트 미디어월 아카이브는 2층 전시실 입구에 위치, 박물관이 소장하고 있는 유물 1000여점의 자세한 정보를 확인할 수 있는데, 관람객이 정보를 알고 싶은 소장품의 이미지를 터치하면 유물의 크기, 재질, 시대, 고화질 사진, 자세한 설명까지 제공한다.

또 AI 기반 도슨트 키오스크는 용인시 대표 캐릭터인 '조아용'과 관람객이 소통할 수 있다. 

조아용에게 질문을 하면, 조아용이 관람객의 음성을 인식해 전시품 설명부터 용인의 문화재까지 다양한 설명을 하며, 음성 인식과 함께 터치형 UI를 구축해 누구나 쉽게 사용할 수 있는 것도 장점이다.

유물을 보관하는 공간인 수장고도 관람객들에게 직접 선보인다. 

용인시는 평소 관람객이 쉽게 볼 수 없는 수장고를 공간 스캔해 3차운 가상공간에 그대로 재현, 키오스크를 통해 수장고 곳곳을 살펴볼 수 있다.

이영선 용인시 문화예술과장은 "많은 관람객들이 찾아와 스마트 용인시박물관 서비스를 체험해 보시길 기대한다"며 "앞으로도 다양한 공모사업에 도전해, 관람 환경을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.