[미디어펜=류준현 기자] 케이뱅크는 '생활 속의 케이뱅크'로 도약하기 위해 고객 친화적으로 애플리케이션을 개편했다고 10일 밝혔다.

이번 앱 개편의 콘셉트는 '매일 혜택을 발견하는 케이뱅크'다. 케이뱅크는 △생활 속의 케이뱅크 △혁신 투자 허브 등 두 가지를 접목해 고객 경험 차별화를 하는 게 주요 골자다.

이에 케뱅은 상품과 서비스가 고객의 생활 속에서 혜택을 더할 수 있도록 앱 전반을 탈바꿈했는데, 기존 4가지 탭 '홈, 상품, 알림, 전체'에서 '홈, 발견, 혜택, 전체'로 변경했다.

가장 큰 변화는 '알람' 탭 대신 상단에서 아이콘으로 확인할 수 있었던 '혜택'을 탭으로 신설한 점이다. 케뱅은 고객 맞춤형으로 고객의 앱 이용 패턴을 분석해 개인별 상황과 관심사에 맞는 서비스와 프로모션을 최상단에 추천해준다. 

또 전체 고객에게 인기가 높은 혜택을 실시간으로 제공한다. 홈 화면은 심플하게 직관적으로 바꾸고, 고객이 취향대로 순서를 바꿀 수 있도록 편의성을 강화했다.

아울러 케뱅은 대표 계좌를 한눈에 파악하고 사용할 수 있도록 주요 기능을 퀵 메뉴에서 볼 수 있도록 구현했다. 오픈뱅킹과 연결하면 케이뱅크 주계좌 아래 KB국민, 카카오뱅크 등 타금융 계좌를 원하는 순서대로 변경할 수 있다. 

이 외에도 기존 상품 탭을 '발견'으로 변경하고, 케뱅의 상품과 서비스를 고객별 이용 패턴을 반영해 상황과 맥락에 맞게 시의적절하게 보여준다. 또 통합검색 기능을 전체 탭에 추가했다.

앱 전반에 시각적 요소도 강화했다. 상품과 서비스를 단순 나열하는 대신 이를 카드 형식으로 바꾸고 캐릭터 등을 넣어 눈에 띄게 했다.

케뱅 관계자는 "생활 속에서 매일 케이뱅크만의 혜택을 발견할 수 있도록 앱을 새롭게 개편했다"며 "고객 편의성을 최우선으로 항상 발전하는 케이뱅크가 되겠다"고 밝혔다.