전송자격인증제란 인터넷망을 이용하여 다량의 문자전송서비스(Web발신문자)를 제공하는 문자재판매사가 이동통신사 및 문자중계사업자*로부터 전송자격인증을 받아야만 대량문자를 전송할 수 있도록 한 자율인증제도.

문자재판매사업을 하려는 2024년 6월 1일 이후 등록한 신규사업자는 전송자격인증을 받은 후 광고성 문자를 발송하여야 하며, 기존사업자는 인증제 시행 이후 6개월 이내에 전송자격인증을 받아야 한다.

유예기간 내에 인증을 받지 못한 문자재판매사는 이동통신사와 문자중계사업자를 통해 광고성 문자를 보내는 것이 불가능해 진다.

아울러, 대량문자를 발송하려는 각 공공기관, 개인, 단체 등은 의뢰하고자 하는 문자재판매사가 인증을 받았는지 여부를 미리 확인하여야 한다. 미인증 문자재판매사에 의뢰 시 문자 발송이 제한되는 등의 불이익이 발생할 수 있기 때문이다. 

방통위는 금년 9월말 기준 전송자격인증 대상 1168개 사업자를 대상으로 유예기간을 재차 안내하면서 기존 문자재판매사가 서둘러 인증을 받도록 조치해줄 것을 요청하였다. 

전송자격인증의 절차는 문자재판매사가 운영기관인 방송통신이용자보호협회에 신청서를 접수하면 서류심사와 현장심사, 방통위, KISA, 이통사, 문자중계사, 변호사, 교수 등으로 구성된 운영위원회의 심의를 거쳐 최종 승인 여부를 결정하게 된다.

특히, 방통위는 금년 12월 1일부터 이동통신 3사와 문자중계사에서 운영하는 전송자격인증을 받지 못한 문자재판매사는 문자 전송이 불가능해 진다고 밝히고, 전송자격 미인증으로 인해 피해가 없도록 각별히 유의해 줄 것을 사업자들에게 당부하였다.