[미디어펜=류준현 기자] 카카오뱅크가 지속 성장과 혁신의 확장을 기반으로 '3년 내 자산 100조의 종합 금융 플랫폼'으로 도약하겠다는 포부를 내비쳤다.

카뱅은 26일 여의도 오피스에서 '2024 애널리스트 간담회'를 개최하고, 중장기 전략과 기업가치 제고 계획을 발표했다고 밝혔다. 윤호영 카뱅 대표이사는 이날 카카오뱅크표 '성장 중심의 밸류업 전략'에 대해 직접 공개하고, 각 부문 전략 달성을 위한 구체적인 실행 방안을 소개했다.

카뱅은 오는 2027년까지 △고객수 3000만명 △자산 100조원 △수수료·플랫폼 수익 연평균 20% 성장 등 양적·질적 성장을 모두 달성하는 중장기 사업 목표를 제시했다. 특히 자본효율성과 수익성을 함께 제고해 오는 2030년까지 연평균 15% 이상으로 영업이익 성장을 높여 자기자본이익률(ROE)도 15%까지 제고한다는 방침이다. 여기에 금융 플랫폼으로의 견조한 성장을 주주가치로 전환하는 주주환원정책도 균형 있게 추진하겠다고 밝혔다.

윤 대표는 "압도적인 트래픽·인게이지먼트를 기반으로 NIM(순이자마진), 플랫폼 등 수익 모델을 최적화해 운영하고, 핵심 경쟁력을 글로벌, 투자·M&A 영역으로 확장해나가겠다"며 "성장에 대한 열매를 주주들과 적극적으로 나누는 주주환원 정책을 수립하고 이를 통해 자본효율성을 강화하겠다"고 말했다. 

이어 "인공지능 트랜스포메이션 역량을 바탕으로 고객 경험의 혁신, 금융의 안정성 강화, 운영의 최적화 등 AI 퍼스트(First) 전략을 추진하겠다"고 부연했다.

그러면서 윤 대표는 성장 중심의 밸류업 전략의 방향성으로 △성장 지속(Sustainable Growth) △혁신의 확장(Innovative Expansion)을 강조했다.

우선 윤 대표는 성장 지속의 일환으로 고객 기반과 수신의 성장을 지속해 3년 내로 자산 100조원의 금융 플랫폼으로 도약하겠다고 다짐했다. 

이를 위해 카뱅은 영유아부터 중장년까지 다양한 고객군을 위한 전용 서비스를 출시해 전 연령 침투율을 확대한다. 새로운 시그니처 수신 상품·서비스를 선보이고 1100만명의 이용자를 보유한 모임통장의 사용성과 혜택도 대폭 강화할 예정이다. 또 국내 거주 외국인을 위한 전용 입출금 계좌 개설 및 단기간 방한 외국인 대상 전용 서비스도 준비하고 있다. 

아울러 제휴사 채널에서 카뱅의 뱅킹 서비스를 이용하는 서비스형 뱅킹(BaaS)을 확대하고, 카카오톡과 카뱅 계좌의 결합도 추진해 고객 저변도 한층 넓힐 예정이다. 이를 통해 카뱅은 오는 2027년까지 누적 3000만명의 고객을 확보하겠다는 구상이다. 특히 주사용 고객 수를 1300만명까지 확대해 요구불 중심의 수신 자산 성장을 이어가겠다는 계획이다.

이 같은 고객 확보로 카뱅은 2027년까지 자산 100조원의 종합 금융 플랫폼을 꿈꾸고 있다. 더불어 대출, 투자, 광고 플랫폼 비즈니스를 강화해 오는 2027년까지 수수료·플랫폼 수익의 연평균 성장률을 20% 이상 달성하겠다는 목표도 제시했다.

이와 함께 윤 대표는 투자와 인수합병(M&A), 글로벌 사업 확대 등 혁신의 확장도 밸류업 전략으로 강조했다. 

우선 글로벌 진출 영역에서는 해외 시장에서의 경험을 축적해 멀티파이낸스, 솔루션 기반 BaaS 사업 등 신규 사업 진출 가능성을 모색한다. 카뱅은 국내 금융 시장에서 큰 호응을 얻은 고객 중심의 뱅킹 서비스를 해외 진출 시 적용해 해외 사업을 성공적으로 추진한다는 입장이다. 

또 이러한 포트폴리오 및 수익모델 다각화를 통해 2030년 영업수익 중 여신이자수익을 제외한 비이자수익 비중(수수료·플랫폼, 투자금융자산, 기타 수익)을 40% 이상으로 달성한다는 목표다.

인공지능 우선주의(AI First) 전략도 추진한다. 이체와 조회 등 서비스를 간편화하고 개인화 기반의 추천 서비스를 도입해 고객 경험을 혁신하고, 이상거래 탐지 및 인증 안전성도 높인다. 이를 위해 카뱅은 전체 인력 중 10% 이상을 AI 인력으로 꾸리는 등 AI 트랜스포메이션 역량도 확보할 계획이다.

한편 카뱅은 이날 견조한 성장과 높은 자기자본비율에 바탕을 둔 적극적인 주주환원정책 실행 계획도 발표했다.

카뱅은 향후 3년간 국제결제은행(BIS) 자기자본비율이 직전연도 주요 시중은행 평균을 상회할 경우 주주환원율을 현행 20%에서 50%까지 확대할 계획이다. 자기자본비율과 연계된 주주환원정책을 수립해 수익성과 자본효율성을 모두 강화한다는 취지다.

자본 효율화도 추진한다. 충분한 자본 여력을 바탕으로 지분투자나 M&A 등에 나서는 '인오가닉(Inorganic)' 성장에 적극적으로 자본을 활용할 예정이다. 수익성도 함께 제고해 오는 2030년까지 영업이익은 연평균 15% 이상 성장하고, ROE를 15% 이상으로 끌어올린다는 계획이다.

이를 통해 카뱅은 중저신용 대출 규모를 확대하는 등 책임 있는 은행의 역할을 다하겠다고 밝혔다.