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BC카드, O2O 서비스 확대 통해 고객 서비스 강화 나서

2016-07-25 09:26 | 정단비 기자 | 2234jung@mediapen.com
[미디어펜=정단비 기자] BC카드가 O2O(Online to Offline) 기업들과의 제휴로 고객 서비스를 강화한다.

BC카드는 25일 다양한 업종의 O2O 기업들과의 제휴를 통해 대 고객 서비스 강화에 나선다고 밝혔다./BC카드



BC카드는 25일 다양한 업종의 O2O 기업들과의 제휴를 통해 대 고객 서비스 강화에 나선다고 밝혔다.

BC카드는 O2O 서비스가 고객들의 일상생활 대부분으로 확대됨에 따라 올해 2월부터 각 업종 내 대표 O2O 기업 11곳과 업무 제휴를 협의해왔으며 야놀자(숙박), 그린카(카셰어링), 푸드플라이(배달) 등과 제휴 이벤트도 진행한 바 있다.

현재 숙박 O2O 기업인 '야놀자'와 △ 스탬프 적립(10월 10일까지 1만원 이상 결제 시 스탬프 1회 적립, 3회 적립 시 1만원 할인 쿠폰 제공) △ 즉시 할인(8월 24일까지 2만원 이상 결제 시 5000원 할인. 선착순 1만9000명) 이벤트 등도 진행하고 있다. 

특히 BC카드가 지난 4월과 6월에 '야놀자'와 함께 두차례에 걸쳐 이벤트를 진행한 바 있으며 모두 조기에 종료되는 등 고객들로부터 큰 인기를 얻은 바 있다.

장길동 BC카드 상무는 "휴가를 떠나는 고객들을 위해 야놀자와 마케팅을 진행하게되었다"며 "앞으로도 업무 제휴를 체결한 O2O 기업들과의 협업을 통해 BC카드 고객들이 만족할 수 있는 다양한 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다. 


[미디어펜=정단비 기자]
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