[미디어펜=최주영 기자]대한항공은 15일 조원태 대한항공 사장이 게임에 방해받는다고 기내 상위클래스 좌석에서는 경고 방송을 금지하라고 지시했다는 보도에 대해 "전혀 사실이 아니다"고 부인했다.
14일 JTBC는 대한항공이 지난해 11월 난기류로 비행기가 흔들릴 때 대처 방안을 담은 직원용 안내문을 새로 작성한 결과 기존에 모든 좌석에 진행하던 경고 방송을 일등석과 비즈니스석에는 금지하기로 했다고 보도했다.
대한항공은 이에 대해 "승객의 안전을 위해 순항 고도 진입 및 터뷸런스 발생 시 모든 승객에게 안전벨트 착용 고지 방송을 하고 있다"고 반박했다.
이어 "지난해 11월 이후 영화나 음악감상, 수면을 취하는 승객들의 불편 의견을 반영, 방송 간소화를 실시해 가벼운 터뷸런스 발생 시 상위클래스 승객 대상으로는 안내 방송 대신 승무원이 1대 1로 구두 안내 및 육안 확인하고 있고, 이는 단순 안전벨트 착용 안내 방송보다 한층 강화된 안전 기준"이라고 부연했다.
대한항공은 또 “세계 항공업계의 글로벌 스탠다드에 따르면 좌석벨트 사인이 켜졌을 경우 방송을 해야 한다는 규정은 없으며 상황이 발생할 경우 좌석벨트 사인만 켜면 된다”고 강조했다.
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