롯데백화점은 지난 11일 롯데아울렛 3개 점포가 중국 관광청(CNTA)으로부터 품질인증을 받았다고 16일 밝혔다.
CNTA 품질인증은 지난 2009년부터 중국 관광청이 불공정 강제여행과 쇼핑 관행으로부터 중국인 관광객의 권리를 보호하기 위해 만든 제도다.
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이번에 인증을 받은 점포는 롯데아울렛 서울역점, 롯데 프리미엄아울렛 파주점·이천점 등 3곳이다.
특히 파주점과 이천점은 국내 교외형 아울렛으로서는 처음으로 CNTA 인증을 받았다. 인증 유효기간은 다음달 1일부터 내년 6월30일까지 1년이다.
업체 측에 따르면 이들 아울렛은 중국어로 쇼핑 안내를 받을 수 있는 통역 서비스를 지원하고 중국어 쇼핑 안내방송 및 중국어 매장 안내지도를 비치하고 있다.
또 구매금액에 따라 상품권·사은품 제공 프로모션을 진행하고 있다. 단일 브랜드에서 당일 3만원 이상 구매시 부가가치세(VAT)를 환급받을 수 있는 세금환급 서비스도 제공한다.
한편 지난 2011년 6월 롯데백화점 본점은 국내 백화점 최초로 CNTA인증을 받은 바 있다. [미디어펜=신진주 인턴기자]