쿠팡, ‘고객감동 화분 선물 이벤트’

쿠팡은 오는 25일까지 ‘고객감동 화분 선물 이벤트’를 실시한다고 19일 밝혔다.

쿠팡은 고객 감동 서비스를 실천하기 위해 지난해부터 ‘와우 캠페인(WOW Campaign)’을 펼치고 있다.

▲ 쿠팡 제공

그 일환으로 마련된 이번 ‘고객감동 화분 선물 이벤트’는 쿠팡의 직원들이 고객의 집에 직접 방문해 고객이 구매한 상품과 함께 정성껏 마련한 선물을 준다.

쿠팡 직원들은 이벤트 준비 기간 동안 정성스럽게 키운 ‘칼랑코에(꽃말: 설렘)’ 꽃 화분과 감사의 마음을 담아 쓴 편지를 서울, 김포, 용인 등의 지역에 거주하는 총 100명의 고객들에게 전달한다.

이벤트에 참여한 쿠팡 김덕기 사원은“고객에게 선물할 꽃 화분을 직접 기르면서 쿠팡을 애용하는 고객들의 사랑이 얼마나 감사한지 다시 한 번 생각하게 됐다”며 “고객들이 평소 쿠팡 서비스를 이용할 때도 행복할 수 있도록 더 좋은 경험을 제공하는데 노력하겠다”고 소감을 말했다.[미디어펜=신진주 기자]