우리기업 빅데이터 활용도 선진국과 격차 커

전세계적으로 빅데이터 산업 육성을 위한 움직임이 빠르고 진행되고 있지만 국내기업들의 빅데이터 활용은 저조하고 관련 기술도 선진국에 비해 상대적으로 뒤처지고 있다는 분석이 나왔다.

▲ 사진=뉴시스

대한상공회의소는 14일 ‘빅데이터 활용현황과 정책과제 연구 보고서’를 통해 “스마트시대를 맞아 빅데이터가 핵심자원으로 부각되고 있지만 우리 기업의 활용은 부진하다”고 밝혔다.

대한상의가 최근 국내기업 500개 기업을 대상으로 빅데이터 활용 현황을 조사한 결과, 응답기업 81.6%가 “활용하지 않고 있다”고 답했다. “활용하고 있다”는 7.5%에 그쳤고, “향후 활용 계획이 있다”는 답변도 10.9%에 머물렀다.

빅데이터를 활용 중이거나 활용 계획이 있는 기업을 대상으로 ‘빅데이터 활용 분야’를 묻는 질문에는 마케팅(47.3%), 관리·운영(41.9%), 고객서비스(36.6%) 분야를 답한 비율(복수응답)이 높았다. 다음으로 전략기획(24.7%), 연구·개발(20.4%) 등이 뒤를 이었다.

김사혁 정보통신정책연구원 부연구위원은 “다수의 기업들이 빅데이터의 중요성에 대해 인지는 하고 있으나 구체적으로 무엇으로부터 시작해서 무엇을 할 수 있는지 의문을 가지고 있는 경우가 대부분”이라고 말했다.

기업들은 빅데이터를 활용이 어려운 이유로 ‘데이터 분석역량 및 경험부족’(19.6%)을 가장 많이 들었다. 이어 ‘시스템 구축비 등 예산부족’(19.4%), ‘정보보호 및 안정성에 대한 우려’(17.5%), ‘빅데이터에 준비되지 않은 기업문화’(15.9%), ‘투자 대비 수익 불투명’(15.1%), ‘적합한 데이터 관리 솔루션 부재’(12.5%) 등을 꼽았다.

대한상의는 빅데이터 활용뿐 아니라 관련 기술력도 선진국에 견줘 뒤지지고 있다고 지적했다.

2013년 기준 빅데이터 핵심기술 격차를 살펴보면 수집관리 분야 기술은 평균 2년, 연산처리 분야는 3~4년, 분석 분야 또한 2년 이상 기술 격차가 벌어지고 있는 실정이다.

대한상의 관계자는 “빅데이터 핵심기술이 외국에 비해 2년 이상 뒤처진다”며 “이대로 가다간 국내 빅데이터 시장이 외국 솔류션에 잠식당하는 현상이 발생할 수 있다”고 말했다.

대한상의는 이런 현실을 해결하기 위한 일환으로 ‘스피드(S.P.E.E.D)’ 있는 정책 마련이 필요하다는 의견을 내놨다.

스피드(S.P.E.E.D)는 ‘공공데이터 개방’(Share public data), ‘중소·중견기업 육성’(Promote small and medium enterprises), ‘전문인력 양성’(Educate to train experts), ‘수요창출’(Endeavor to generate demand), ‘규제완화’(Deregulate) 등의 영문 머리글자를 딴 것이다.

대한상의 관계자는 “현재 공공부문에서 개방되는 데이터 양과 질이 민간이 활용하기에 충분하지 않다”며 “상업적 활용 가치가 있는 정부보유 정보의 지식재산권 완화를 통해 가치 있는 데이터의 활용을 유도하는 것이 필요하다”고 강조했다. [미디어펜=김세헌 기자]