[미디어펜=윤광원 기자] 공공도서관에 인공기능(AI) 기술을 적용해 취업, 육아, 의료 등 다양한 맞춤형 정보제공 서비스를 확대하고, 도서관을 책을 읽는 공간을 넘어 공동체를 강화하는 소통과 교류, 체험의 장으로 만든다.
오는 2023년까지 공공도서관이 1468개로, 1인당 장서 수는 지금의 2.03권에서 2.5권으로 늘어난다.
대통령 소속 도서관정보정책위원회와 문화체육관광부는 이 같은 내용의 '제3차 도서관발전종합계획(2019-2023)'을 23일 발표했다.
이번 계획에는 사람에 대한 포용성, 공간의 혁신성, 정보의 민주성을 핵심 가치로 삼아 마련한 4대 전략방향(목표)과 13개 핵심과제, 36개 추진과제가 담겼다.
2017년 말 현재 1042개인 공공도서관 수를 2023년까지 1468개로 늘리고, 작은도서관 수도 같은 기간 6058개에서 6820개로 확대하며, 국민 1인당 장서 수도 2.03권에서 2.5권으로 늘릴 계획이다.
또 도서관을 '4차 산업혁명' 시대 미래 시민역량 강화의 발판으로 삼기 위해 인문·문화·예술·체험프로그램과 소통·토론형 사회적 독서 프로그램을 확대하고, 시공간 제약으로 도서관 활용이 어려운 사람들을 위해 디지털 정보 서비스를 확대하며, 이용자별 생애주기 맞춤형 서비스를 강화한다.
특히 전 생애주기와 관련, 공공도서관에서는 이용자에 대한 연구와 수요조사에 따라 도서관서비스를 개발하고, 인공지능 기술을 적용해 이용자 맞춤형 추천(큐레이션) 정보서비스를 확대키로 했다.
전문도서관은 기후·의료·공공정보 등 생활 밀착형 전문 정보의 대국민 서비스를 늘린다.
국립중앙도서관은 국가대표도서관의 역할과 기능을, 국회도서관은 의회·법률정보 서비스를 강화하고, 법원도서관은 국가법률정보 대국민 서비스를 확대한다.
아울러 지역 주민 수요 충족을 위한 서비스를 보급하고, 지방자치단체 간 공동협력 사업 등을 통해 지역대표도서관의 역할도 확대해 나갈 계획이다.
이와 함께 고령화, 국제화, 정보기술 발전으로 인한 정보불평등을 해소하기 위해 도서관에 최적화된 정보불평등 지수 측정 도구를 개발해 활용하고, 정보 격차를 없애기 위한 정보와 매체 활용 교육을 강화한다.
더불어 군인, 환자, 수용자, 장애인 등 특수 환경 이용자들을 위한 도서관 기반시설(인프라)을 개선하고 맞춤형 서비스를 개발할 방침이다.
공간적으로는 누구나 자유롭게 이용하는 휴식공간, 카페 등 개방 공간을 늘리고, 지진·한파 등 각종 재난 시 안전 공간으로서 역할을 수행토록 하며 장애인, 노인, 임산부, 영유아 동반자가 도서관시설을 이용하는 데 불편함이 없도록 모든 사람을 위한 디자인(유니버설 디자인) 적용을 확대키로 했다.
서비스 측면에서는 문화·인문교육, 아이돌봄 서비스, 취업 지원 프로그램 등 사회서비스와 도서관서비스의 연계를 강화하고, 재외 한국인을 위한 서비스와 다문화 서비스도 활성화할 예정이다.
미래형 도서관 구축을 위해 운영 시스템을 개선하고, 혁신 서비스도 도입한다.
도서관 인력 충원과 사서 재교육으로 조직역량을 강화하고, 범부처 차원 도서관 정책기구로서의 '도서관정보정책위원회'의 역할도 제고한다.
한편 국립중앙도서관과 지역대표도서관을 연결하는 국가 도서관 협력체계 구축, 남북한 도서관 교류·협력 방안 마련, 국제교류 강화 등을 통해 국내외 도서관 협력체계도 더욱 강화할 방침이다.
이밖에 누구나 인터넷에 접속해 자유롭게 학술정보를 읽고 쓸 수 있는 '오픈액세스'를 확대하며, 최신 기술을 도입한 스마트 도서관 시범사업을 실시하고 모바일 디지털 서비스, 도서관 인공지능(L-AI) 서비스, 사물인터넷 기반 도서관 등 미래지향적 인프라를 구축할 계획이다.
[미디어펜=윤광원 기자]