위워크 라운지에 입점한 이마트24./사진=이마트24
[미디어펜=김영진 기자] 이마트24는 글로벌 공유오피스 플랫폼 위워크와 업무협약을 맺고 위워크가 운영하는 13개 지점에 셀프콘셉트매장 'SELF MINI'(이하 셀프미니)를 선보였다고 21일 전했다.
위워크 메인 라운지에 냉장/냉동/일반 진열공간을 디자인하고 이마트24 Fresh Food(도시락, 김밥, 주먹밥, 샌드위치 등, 이하 FF)를 비롯해 음료, 스낵 등 주요상품을 판매하는 방식이다.
위워크 라운지에서 미팅을 하거나 휴식을 취하는 고객들은 바로 옆에 있는 이마트24의 셀프미니에서 언제든지 자유롭게 원하는 상품을 고르고, 무인 키오스크를 통해 직접 결제할 수 있다.
위워크 관계자는 "국내 위워크의 다양한 지점에서 이마트24의 셀프미니를 선보임에 따라 위워크 멤버들에게 보다 다각화된 서비스 옵션을 제공할 수 있게 되었으며, 이를 통해 멤버들의 만족도가 크게 높아졌다"고 전했다.
이마트24가 위워크와 손잡고 초근접 셀프매장을 선보일 수 있었던 것은 진보된 무인 결제 시스템과 감각적인 디자인 덕분이라는 설명이다.
이마트24의 셀프미니는 보안이 철저한 위워크 전용공간 내부에 위치해 있어 도난의 우려가 없을 뿐만 아니라, 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 셀프 결제 키오스크 덕분에 별도의 근무자 없이도 운영이 가능하다.
또한 편안하면서도 고급스러운 위워크의 인테리어에 걸맞은 감각적인 디자인 역시 위워크 이용고객들의 만족감을 높인 중요한 요인 중 하나다.
이마트24 류승훈 미래사업팀장은 "시대가 급변하는 현대사회에서 그 자리에 머물러 있으면 도태된다는 생각으로 기존에 없었던 새로운 콘셉트 매장을 지속 선보이고 있다"라며 "편의점의 편의를 재정의하겠다는 이마트24의 전략을 바탕으로혁신적인 시도를 지속해 나감으로써 고객들에게 새로운 경험을 제안해 나갈 계획"이라고 말했다.
[미디어펜=김영진 기자]