[미디어펜=백지현 기자]KB국민은행의 알뜰폰 서비스 '리브엠'이 사업기한을 2년 더 연장하는데 성공했다.
금융위원회는 14일 혁신금융심사위원회와 정례회의를 열어 리브엠을 혁신금융 서비스로 재정했다고 밝혔다.
리브엠은 금융과 통신을 융합한 이종결합 서비스로 지난 2019년 4월 혁신금융스비스 1호로 지정된 바 있다. 국민은행은 2년의 규제 특례 기간이 오는 16일 만료됨에 따라 기간 연장을 신청했으나, 실적 압박 등을 이유로 한 노조의 거센 반발에 부딪혀 노조갈등을 야기해 왔다.
금융위는 "금융통신 연계 시스템의 고도화나 결함 금융상품 출시 등을 위한 기간이 추가로 소요되는 점 등 기간 연장의 필요성을 인정해 오는 2023년 4월 16일까지 기간을 연장했다"고 설명했다.
다만 은행 창구에서 과도한 실적경쟁이 이뤄지지 않도록 내부통제장치를 마련하고, 지역그룹 대표 역략평가 반영 금지, 지점장의 구두 압박에 따른 행위 금지 등을 부가조건을 내걸었다.
또한 연장기간 동안 알뜰폰 혁신금융서비스는 온라인이나 콜센터와 같은 비대면 채널을 통해 제공하도록 하되 디지털 취약계층 등에 대한 대면 서비스는 노사간 협의와 적극적은로 협조해야 한다.