DGB금융그룹, AI 로봇 시범 운영

[미디어펜=류준현 기자] DGB금융그룹이 디지털 전환의 가속화 속에서 일차원적인 단순 업무를 인공지능(AI)으로 대체하기 위해 'AI 로봇 체험'에 나섰다.

DGB금융은 DGB대구은행 제2본점 본부 부서에 AI 로봇을 시범 운영했다고 5일 밝혔다. 부서 간 또는 임원에게 신문이나 서류 전달, 경영진 회의 시 음료 전달 등 단순 반복적인 서빙 업무를 로봇에 맡겨 직원들의 업무 집중도를 높이겠다는 구상이다. 

DGB금융은 단순 전달 업무를 디지털 노동력으로 대체함에 따라, 생산성과 효율성을 제고할 수 있을 것으로 기대하고 있다.   

DGB금융 관계자는 "서류 전달 등에 할애하는 시간을 줄이고 직원들이 고부가가치 일에 더 집중할 수 있도록 AI 로봇을 체험하게 됐다"며 "DGB는 디지털금융을 선도할 수 있는 다양한 방안을 검토해 업무 현장의 디지털 전환에 빠르게 대처해 나갈 것"이라고 전했다.