[미디어펜=조우현 기자]LG전자가 태풍 힌남노로 인해 피해가 발생한 지역을 찾아 피해 복구 지원에 나섰다.
LG전자 서비스 매니저가 포항시 창포동에 마련한 임시서비스 거점에서 침수된 가전을 수리하고 있다. /사진=LG전자 제공
LG전자는 지난 7일부터 장비를 갖춘 수해 서비스 대응 차량을 동원해 이재민들의 피해 복구를 돕고 있다고 8일 밝혔다.
이를 위해 포항과 경주 일대에서 임시서비스 거점 5곳을 마련했다. 서비스 매니저들은 현장에서 무상으로 침수된 가전을 세척하고 부품을 교환할 뿐 아니라, 필요에 따라 피해 가구를 직접 방문해 서비스를 제공하고 있다.
LG전자 관계자는 “고객경험 혁신을 선도하는 LG전자는 자연재해가 발생할 때마다 고객들의 어려움을 조금이라도 덜고자 전국 서비스 매니저를 중심으로 재해 복구 활동을 펼쳐오고 있다”고 전했다.
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