LG전자, 올레드 TV 유통 전문가 1500명 키운다

올레드 TV 생산부터 판매까지 전 과정 견학·교육

[미디어펜=이미경 기자] LG전자가 올레드 TV 유통 전문가를 대대적으로 육성한다.

▲ LG전자가 올레드 TV 유통 전문가를 대대적으로 육성한다./LG전자 제공

24일 LG전자에 따르면 제품 판매사원이 올레드 TV의 패널 생산부터 제품 판매까지의 과정을 견학하고 올레드의 화질을 확인할 수 있는 다양한 체험과정에 참여하게 된다.

LG전자는 올레드 TV를 찾는 고객들이 크게 늘면서 판매사원이 고객들에게 진정한 프리미엄 TV의 가치를 보다 효율적으로 전하도록 하자는 것이 이번 프로그램의 취지라고 설명했다.

LG전자는 양판점, 할인점, LG베스트샵 등 모든 판매점에 걸쳐 지속적이고 다양한 교육을 통해 올 연말까지 1500명의 올레드 TV 유통 전문가를 육성할 계획이다.

이 과정의 일환으로 LG전자는 최근 LG베스트샵 대표 100여 명을 대상으로 올레드 TV 패널 생산기지인 LG디스플레이 파주 공장 견학을 진행했다. LG전자는 화질의 정의와 구성요소, 올레드 TV의 특징 등을 소개했다.

LG전자는 소비자 행동, 소비심리, 비즈니스 매너까지도 교육과정에 추가할 예정이다. LG전자는 교육과정 수료자를 대상으로 'LG 올레드 TV 명장' 뱃지를 수여, 판매사원의 자신감과 고객 신뢰도를 높일 방침이다.

허재철 LG전자 한국HE마케팅담당 상무는 "판매사원 스스로가 단순한 판매 역량을 키우기보다 진정한 프리미엄 TV의 가치를 전달하는 전문가가 될 수 있도록 육성해 나갈 것"이라고 말했다.