[미디어펜=이보라 기자] 한화생명은 보험 계약에서 시간·공간의 제약을 극복한 프린트 시스템(모바일 프린트 BM 특허)이 특허청으로부터 특허를 획득했다고 25일 밝혔다.
기존에는 고객에게 전달할 보험 관련 설명서를 스마트폰이나 테블릿에서 출력하기 위해서는 설계사가 근무하고 있는 지점 내에서 프린트 앱 및 와이파이 설정을 통해서만 가능했다.
그러나 이번 ‘모바일 프린트 BM 시스템’의 개발로 간단한 로그인만으로 지점(대리점), 설계사·고객 자택, 고객 사무실, 카페 등 설계사의 거점 지역 어디서나 쉽고 빠르게 영업 관련 서류의 출력이 가능해졌다.
위와 같은 내용으로 획득한 ‘모바일 프린트 BM 시스템’ 특허는 한화생명금융서비스 소속 및 제휴 GA 보험 설계사들에게 강력한 영업 활동 툴로서 사용될 전망이다.
예를 들어 설계사들이 고객이 있는 자택이나 사무실을 방문해 상품 등을 설명할 때 설계사들은 현장에서 컨설팅에 필요한 관련 서류를 손쉽게 출력할 수 있다.
프린트 대상 서류에 개인 정보가 출력될 수 없도록 AI OCR(인공지능 광학문자인식) 등 기술을 활용한 개인정보 보호도 완비됐다.
‘모바일 프린트 BM 시스템’을 통해 한화생명은 한화생명금융서비스 및 제휴 GA 소속 설계사들이 경쟁사 GA 설계사들 보다 더 고객에게 편리한 영업 활동을 할 수 있어 높은 생산성 향상을 기대하고 있다.
향후 한화생명은 이번 ‘모바일 프린트 BM 시스템’ 특허 기술의 가치 평가를 거쳐 타사 기술 이전도 계획하고 있다.
신충호 한화생명 보험부문장은 “시간이 곧 경쟁력이라는 모토 아래 영업 현장 개선 요구사항을 적극 반영했다. 이를 토대로 휴대폰 설정과 장소에 구애받지 않는 새로운 프린트 시스템을 개발하게 됐다”며 “모바일 중심의 디지털 영업환경 개선을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.
[미디어펜=이보라 기자]