한진, 휴일 배송 확대…“C커머스에도 적용”

[미디어펜=박준모 기자]한진이 휴일 배송 확대를 통해 일 년 내내 끊김없는 쇼핑환경을 구현한다. 

한진은 C커머스에서도 휴일 배송 서비스를 확대 시행한다고 31일 밝혔다. 우선 서울 지역에 먼저 서비스를 적용한 뒤 경기 주요 지역으로 점진적으로 확대해 고객들이 상품을 기다리는 시간을 최소화할 방침이다.

한진은 2022년 12월부터 네이버쇼핑 NFA ‘도착보장’ 배송에 참여했다. 이후 2024년 2월부터는 휴일에도 상품을 받아볼 수 있도록 하는 ‘일요배송’에 돌입했다.

연중 끊김없는 쇼핑환경 제공 취지로 한진은 NFA 고객사를 늘리며 물량을 5월 들어 3달 만에 3배 가까이 확대했다. 

미국 글로벌 직구 채널은 2021년 11월부터 당일 오전 11시 이전에 통관이 완료된 상품에 대해 휴일을 포함해 요일 관계없이 당일배송을 실시하고 있다. 최초 서울 10개 구를 시작으로 현재 배송 권역을 서울 전체로 넓혔으며, 향후 경기도로 순차 확대할 계획이다.

한진의 물류 경쟁력은 지속적으로 성장하는 글로벌 이커머스 시장과 이를 소화하기 위한 국내 물류 허브 시설투자에 따른 것이다.

지난 2020년 글로벌 사업의 핵심 역량을 집결시켜 인천공항 자유무역지대에 인천공항GDC를 건립해 자체 통관장을 운영하고 있으며, 올해 초 대전 메가 허브를 새롭게 개장하면서 배송효율을 높였다.

특히 인천공항GDC의 경우 통관시설의 공간활용도를 극대화해 항공특송 물량 기준 30% 선 처리 능력 확보를 목표로 초국경 택배 경쟁력을 차별화한다. 이를 위해 한진은 약 100억 원 을 투입해 자체 통관장 운영 능력을 월 110만 박스에서 220만 박스로 2배 늘리고 하반기 중 본격 가동에 돌입한다.

한진 관계자는 “유통 채널이 다양해진 만큼 고객들이 경로와 요일에 관계없이 쾌적한 쇼핑을 즐길 수 있도록 시설투자를 비롯해 서비스 혁신에 나서고 있다”고 말했다.