[미디어펜=김하늘 기자] 손해보험협회는 다음 달부터  ‘소비자포털’ 사이트를 개설한다고 31일 밝혔다. 

이번 사이트 개설을 통해 각종 보험관련 정보를 지속적으로 제공할 수 있도록 민원상담‧보험정보실을 개편했다. 소비자 관련 핵심 공시정보를 시각화된 이미지 및 차트 등을 활용해 분석한 소비자보호 통합공시실도 신설했다. 

또한 수요자 맞춤형·참여형 보험교육 정보를 제공하는 ‘손해보험 학습센터’를 개설했다. 

보험사별 공시정보를 한눈에 확인할 수 있는 별도 화면도 구성했다. 핵심공시 항목은 총 9개로 △소비자보호 관련 민원발생건수 △금융소비자보호 실태평가 △불완전판매비율 △불완전판매 계약해지율 △청약철회비율 △보험금 부지급률 △보험금 지급 지연 △소송 현황 △분쟁 중 소 제기 현황 등이다. 

이밖에도 '소비자포털'에는 수요자 맞춤형·참여형 보험교육 정보를 제공하는 '손해보험 학습센터'도 개설했다.

손해보험학습센터인 '윙크(WINK)'는 손해보험 원리, 역사, 기본이론 등 학습 콘텐츠가 애니메이션과 함께 제공할 계획이다.