BMW 차주들 위한 모바일 앱 서비스
리뉴얼 통해 사용편의 개선
[미디어펜=김상준 기자]BMW 코리아가 자사 라이프스타일 플랫폼 ‘BMW 밴티지’를 리뉴얼하고 사용자를 위한 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다.

자동차 업계 최초의 라이프스타일 플랫폼인 BMW 밴티지는 ‘BMW 코인’ 생태계를 통해 모빌리티와 여행, 문화 등 온·오프라인 라이프스타일 전반에 걸친 통합 서비스를 제공하는 모바일 앱이다. 지난해 말에는 BMW 밴티지 전용 쇼핑몰 조이몰을 오픈하며 폭넓은 프리미엄 라이프스타일 제품을 합리적 가격에 선보이는 등 서비스를 지속적으로 확대하고 있다.

   
▲ 'BMW 코인'으로 골프치고 여행도 간다…밴티지 서비스 강화/사진=BMW코리아 제공

이번에 새롭게 단장한 BMW 밴티지 앱은 유저 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX) 측면에서 전면 개편을 진행, 고객이 다양한 정보와 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 접근성과 편의성을 높였다.

차량 제품군별 특화 서비스를 통해 혜택도 한층 강화했다. 각 고객의 지난 10년 간 신차 구매 이력에 따라 총 4개의 등급(블루, 실버, 골드, 블랙)을 부여해 BMW 밴티지 제휴 브랜드 등급별 할인 및 회원 전용 특별 혜택, 조이몰 적립, BMW 서비스센터에서 사용 가능한 등급별 바우처 등 멤버십 등급에 따라 주어지는 차별화된 혜택에 더불어 보유 모델에 따라 추가적으로 카드를 부여한다. 

추후 플래그십 모델 라인업인 BMW 럭셔리 클래스, 고성능 브랜드인 BMW M, 순수전기 브랜드인 BMW i 등 각 고객 군에 따른 특화 서비스를 함께 제공해 고객은 개인의 취향과 라이프스타일에 맞는 세분화된 혜택을 제공할 방침이다.

   
▲ BMW 3시리즈/사진=BMW코리아 제공

더불어 새롭게 추가된 ‘서비스(Service)’ 탭에서는 BMW 드라이빙 센터 프로그램이나 프리미엄 세차 서비스, 골프장 예약 및 시승 신청 등의 서비스를 빠르고 쉽게 이용할 수 있다. 향후 대리운전이나 탁송과 같은 모빌리티 서비스뿐만 아니라 라이프스타일 샵 등 다채로운 프로그램도 도입될 예정이다.

‘왓츠 핫(What’s hot)’ 탭을 통해서는 BMW 관련 인기 뉴스부터 라이프스타일 소식, 차량 관리 팁 등의 정보를 확인할 수 있으며 최신 이벤트 예약 및 참석도 가능하다.

한편, BMW 코리아는 BMW 밴티지 앱 리뉴얼을 기념해 오는 7월 24일까지 다양한 이벤트를 진행한다. 먼저 BMW 밴티지 멤버십 카드 인증샷을 개인 인스타그램에 올리면 추첨을 통해 BMW 코인을 지급하며, 신규 가입자 대상으로 하는 앱 설치 및 가입 이벤트를 진행한다.

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