"언제까지 중금리대출만?"…당국 입만 바라보는 인뱅

[미디어펜=류준현 기자] 금융당국의 가계대출 총량규제 여파로 카카오뱅크·케이뱅크·토스뱅크 등 인터넷은행 3사의 불만이 커지는 모습이다. 빠른 실행력과 절차 간소화, 합리적인 금리 등으로 전통 시중은행이 구축한 대출시장을 공략했지만 당국의 대출 조이기가 발목을 잡는 형국이다. 

특히 고신용자를 타깃으로 하는 신용대출, 마이너스통장 등의 상품을 판매 중단하거나 제한한 반면, 중·저신용자 대출은 '포용금융'을 내세워 울며 겨자먹기 식으로 계속 내줘 총량한도만 채우고 있다는 지적이 제기된다. 인터넷은행 출범 4년을 맞은 가운데, 시장점유율 확보가 시급한 은행 3사가 당국 입맛에 따라 여신영업을 제약받고 있어 성장동력에 적신호가 켜졌다는 지적이다. 

22일 금융권에 따르면 카뱅과 케뱅은 대출을 축소하거나 일부 중단하면서 신규 차주를 유치하지 못하고 있다. 카뱅은 지난 8일부터 연말까지 고신용자 신용대출, 직장인 사잇돌대출, 일반전월세보증금대출 등의 신규대출을 중단한다고 선언했다. 이 중 전월세보증금대출은 고승범 금융위원장의 입장 선회에 힘입어 이날부터 몇 가지 조건 등을 충족하면 내주기로 했다. 

케뱅의 경우 신용대출 한도를 1억 5000만원으로, 마통 한도를 1억원으로 제한한 상황이다. 전세대출은 차주들이 급격하게 몰리면서 서류심사가 지연되고 있는 것으로 알려졌다.  

지난 14일 대출영업 중단을 선언한 토뱅은 상황이 더욱 심각하다. 출범 9일만에 당초 설정한 대출한도 5000억원이 모두 소진됐기 때문. 토뱅은 당국에 3000억원의 한도 증액을 요구했지만, 당국은 모든 은행에 동일한 기준을 적용해야 한다며 이를 거절한 상황이다. 토뱅 측은 "현재로선 언제 대출을 재개할 지 모른다"는 입장이다. 

한편으로 중·저신용자를 위한 대출영업은 계속 유지하는 상황이다. 카뱅의 경우 주요 여신상품의 영업을 중단하면서도 중신용대출, 중신용플러스대출, 햇살론 등 중·저신용 고객을 위한 대출상품과 개인사업자 대출은 기존과 동일하게 유지한다고 밝혔다.

케뱅은 중·저신용자를 대상으로 여신사업을 유지하기 위해 이달 말까지 신규로 신용대출을 받는 신용점수 820점 이하 중저신용 고객에게 두 달치 이자를 지원해주는 이벤트를 진행하고 있다. 

당국 요구로 인터넷은행들이 포용금융이라는 선행을 자체적으로 펼치고 있지만 당국에 불만을 표하지 못해 속앓이가 심각한 모습이다. 

인터넷은행이 설립 당시 포용금융을 펼칠 것에 합의하고 설립된 것이지만, 현재로선 고신용자를 배재한 채 리스크 요인이 다분한 중·저신용자를 중점 영업해야 하는 까닭이다. 당국이 대출총량 한도는 늘려주지 않은 채 이들에게 리스크만 떠넘기고 있다는 지적이 제기되는 이유다. 

한 업계 관계자는 "(인터넷은행 시장이) 출범 4년을 맞았는데, (대출) 점유율을 늘려야 할 시기에 대출을 중단하는 등 비정상적인 영업을 펼치고 있다"며 "총량규제를 받는 중에서도 중저신용자는 제외되지 않아 대부분 (은행의) 한도가 다 차고 있는 것으로 보인다"고 말했다.  

업계에 따르면 현재 카뱅은 대출총량 문제로 고신용자 대출을 사실상 전면 폐쇄했고, 국내 1호 인터넷은행인 케뱅은 과거 대주주 이슈와 자본확충 문제로 약 1년 가까이 여신영업을 중단하면서 점유율 확보가 시급한 상황이다. 특히 토뱅은 출범하자마자 대출총량 규제를 받으면서, 기존 2사보다 불리한 상태에서 영업을 시작하게 됐다. 

금융권에서는 토뱅이 초기 고객을 대거 유치하기 위해 입출금통장에 2% 대의 우대금리를 제공하고, 화려한 디자인의 체크카드를 발급하는 등 수신고객의 눈길은 끌었지만, 이와 맞물리는 여신영업은 사실상 중단돼 적극적인 마케팅을 펼치는 데 한계가 있을 것으로 보고 있다. 

또다른 업계 관계자는 "여신과 수신이 자전거 바퀴처럼 맞물려 돌아가야 하는데 당국에서는 아직 한도를 늘려준다는 시그널이 없다"며 "대출정책이 하루하루 바뀌는 만큼, 현재로선 인터넷은행들이 언제 (영업을) 정상화한다고 장담할 수 없다"고 전했다.