[미디어펜=이보라 기자] 롯데손해보험은 전속설계사 조직 확대를 통한 전략영업 내재화를 추진한다고 30일 밝혔다.
앞서 롯데손해보험은 전속설계사 조직을 대폭 확대해왔다. 대주주 변경 직후인 2019년 4분기 기준 1200명이던 전속설계사 수는 2021년 말 1755명으로 2년여 만에 46.3% 늘어난 뒤, 올해 11월 현재 재적인원 2247명을 유지하고 있다.
롯데손보는 모든 전속설계사들이 전문LP(let:partner)에 도전할 수 있는 ‘커리어 트랙’ 제도와 新 교육시스템을 통해 조직 성장을 견인할 계획이다. 특히 전속설계사가 지점장·사업단장·사업본부장 등의 직책에 오를 수 있는 제도를 활용해 조직의 영업 전문성을 크게 제고할 수 있을 것으로 보인다.
아울러 신 교육시스템을 통해 롯데손보가 지향하는 고객서비스에 최적화된 설계사를 육성하고, 신입 전속설계사들이 전문설계사로 발돋움할 수 있도록 할 방침이다. 이를 위해 전속설계사를 대상으로 다양한 교육기회를 제공하고 회사와의 활발한 소통을 이어나갈 예정이다.
롯데손보는 전속조직 확대를 통해 영업채널 간 균형성장을 이루고, 이를 통해 전략영업을 내재화하겠다는 복안이다. 법인형보험대리점(GA) 및 CM·TM 등의 영업채널과 전속채널의 동반성장을 통해 보다 경쟁력 있는 보험서비스 영업 경쟁력을 확보하고 우수한 고객서비스의 제공이 가능할 것으로 기대하고 있다.
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