[미디어펜=조우현 기자]코가로보틱스㈜가 KSR 인증원으로부터 ISO 9001(품질경영시스템) 국제 인증을 획득했다.
13일 코가로보틱스㈜에 따르면 이번에 획득한 ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)가 기업의 품질경영을 시스템으로 통제하기 위해 제정한 국제 표준 규격으로 서빙로봇 업계에서는 국내 최초의 인증이다.
윤용구 KSR 인증원 본부장(왼쪽)과 박승도 코가로보틱스 대표(오른쪽)가 ISO 9001 인증 취득 기념촬영을 하고 있다. /사진=코가로보틱스㈜ 제공
해당 인증은 제품과 서비스의 품질을 지속적으로 개선해 고객의 요구사항을 충족시킬 수 있는 능력을 보유하고 있음을 인정받기 위해 갖춰야 할 필수 조건이다.
코가로보틱스㈜는 이를 위해 지난 한 해 동안 조직 현황을 분석해 품질경영시스템 등 개선사항을 도출하고, 경영 전략을 수립했다. 또 임직원의 책임과 역할, 교육 훈련, 경영리스크 평가 절차 등의 내용을 담은 매뉴얼을 만들고 코가로보틱스 연구소 등 본사 핵심 부서를 대상으로 경영 상황을 진단·평가하는 시스템을 운영했다.
최근 열린 인증식에 참석한 박승도 코가로보틱스㈜ 대표는 "품질경영시스템 인증 획득은 임직원의 적극적인 참여와 노력에 대한 평가"라며 "외식업체와 고객들의 이익을 보장하고 이에 함께 성장하는 서빙고를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
코가로보틱스㈜는 이번에 인증받은 ISO 9001을 시작으로 ISO 인증을 지속적으로 추가 획득한다는 방침이다. ISO 인증서의 유효 기간은 3년으로, 매년 운영 적정성 등에 대한 사후 심사를 받고 이를 통과할 경우 인증이 유지된다.
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