진옥동 신한금융 회장 "공감능력 바탕으로 혁신인재 돼야"

[미디어펜=류준현 기자] 진옥동 신한금융지주 회장이 직원들에게 고객에게 신뢰를 줄 수 있도록 공감능력을 바탕으로 끊임없이 혁신하는 프로의식을 갖자고 당부했다.

신한금융은 지난 1일 서울 중구에 위치한 본사에서 진옥동 회장을 비롯한 그룹사 CEO 및 지주회사 전 임직원이 참석한 가운데, 창립 22주년 기념 '참신한 토크 콘서트'를 진행했다고 3일 밝혔다.

같은 날 창립 기념행사에는 '참신한 토크 콘서트'를 마련해 CEO와 임직원 간 격의 없는 소통의 시간을 가졌다. 진 회장은 직원들에게 정도경영, 미래 인재상, 소통 등 다양한 주제의 질문에 진솔하게 대답하며, 평소 그룹 회장으로서 자신의 생각을 직원들에게 전했다.

특히 진 회장은 금융의 사회적 역할과 책임, 미래 금융의 궁극적인 방향, 금융인의 바람직한 태도 등을 강조하며, 고객에게 신뢰를 줄 수 있도록 공감 능력을 토대로 끝없이 혁신하는 프로의식을 갖자고 당부했다.

또 정도경영에 대한 생각을 묻는 직원의 질문에 "정도 경영에는 인내가 필요하다"며 "실적을 내기 위해 초조해 하지 않고 바른 길을 가고 있다는 신념을 바탕으로 인내의 시간을 견뎌내면 비록 속도가 조금 떨어지더라도 정도를 갈 수 있다"고 답했다.

20~30대 젊은 직원들이 가져야 할 인재상에 대해서는 "창업 초기에는 도전 정신이 넘치는 직원이 많이 필요했다"면서도 "성장의 시대를 거쳐 성숙의 시대로 가는 현재의 신한금융에는 금융인으로서 가장 중요한 신뢰를 지키기 위해 노력하는 프로의식을 갖춘 직원이 필요하다"고 말했다. 그러면서 "공감 능력을 바탕으로 혁신적인 사고를 할 수 있는 인재가 돼야 한다"고 강조했다.

마지막으로 진 회장은 "사내 기부사이트인 아름다운 은행에서 '아이의 생일에 작은 케익을 사고 남는 돈을 기부했다'라는 직원의 사연을 보고 가슴 뭉클했던 적이 있다"며 "지주회사의 22번째 생일인 창립기념일에 행사 비용을 절약해 기부도 하고 직원들과 함께 소통하는 시간을 갖고 싶었다"고 말했다.