[미디어펜=김상준 기자] FCA코리아는 고객 만족도 향상과 서비스 강화 전략의 일환으로, ‘6만km 이상 주행 고객 지원 프로모션’ 및 ‘MVP(Mopar Vehicle Protection) 엔진오일·필터 교환 유상 쿠폰 프로그램’을 실시한다고 25일 밝혔다.
6만km 이상 주행 고객 지원 프로모션은 6만km 이상 주행한 지프·크라이슬러·피아트 전 차종을 대상으로 12월 31일까지 소모성 부품에 대해 10% 할인 혜택을 제공한다.
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▲ 지프 랭글러 / 사진=FCA코리아 |
할인 대상에 포함된 항목은 배터리, 브레이크 오일, 브레이크 패드, 브레이크 로터(디스크), 연료 필터, 스파크 플러그, 와이퍼 블레이드, 액세서리 벨트, 냉각수, 미션오일, 파워 스티어링 오일, 액슬 오일, 트랜스퍼 케이스 오일차량 점검 등 총 13종의 소모성 부품 및 서비스이다.
아울러, MVP 엔진오일·필터 교환 유상 쿠폰 프로그램은 자동차 유지 관리 서비스 시스템 상품으로, 주기적으로 확인이 필요한 대표 항목을 합리적인 가격에 구매할 수 있다. MVP 프로그램은 오는 12월31일까지 판매하며, 2회에서 3회에 해당하는 서비스를 추가 비용 없이 구매한 서비스 센터에서 사용할 수 있다.
해당 프로그램은 MVP Lite와 MVP Plus 두 가지 중에서 선택하여 이용할 수 있다. 프로그램을 통해 4가지 부품(고급 합성유, 엔진오일 필터, 프리미엄 헤파 캐빈 필터, 에어클리너 필터)을 MVP Lite는 소비자 가격의 10% 할인가에 구매, 2회 교환할 수 있고, MVP Plus는 20% 할인가에 구매, 3회 교환할 수 있다.
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▲ 지프 레니게이드 / 사진=FCA코리아 |
파블로 로쏘 FCA코리아 사장은 “지프-크라이슬러-피아트 차량을 안전하게 주행할 수 있도록 장거리 운행 차량에 대한 고객 지원 프로그램과 MVP 엔진오일·필터 교환 프로그램을 실시하니 서비스센터에 방문하여 차량 점검 서비스도 함께 받아보고 가시길 바란다”며 “FCA코리아는 두 가지 서비스 프로그램을 시작으로 2020년에 고객 만족도 향상 및 서비스 강화를 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
두 프로그램에 대한 자세한 내용은 지프·크라이슬러·피아트 고객 지원 센터와 전국 17개 FCA 코리아 공식 서비스센터로 문의하면 된다.
[미디어펜=김상준 기자]
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