문화예술 마케팅에 있어서 과정(Process)이란 문화예술기관이나 단체에서 작품을 공연하고 전시하는 동안 고객의 만족도를 높이기 위해 서비스를 제공하는 일련의 흐름이다. 고객이 어...

"헌법수호 독재타도" 2019년 여의도 국회에서 우렁차게 울려 퍼진 구호다. 그런데 이 구호를 외친 쪽은 이른바 '민주화 운동세력' 계승 정당을 자처하는 더불어민주당, 정의당 등이...

[연속칼럼]문화의 견인차 현대미술 이야기-下제국은 물리적 강제력 즉 군사력만으로 식민지를 다스리는 게 아니다. 하드파워 못지않게 중요한 통치 요소가 삶의 질과 관련된 소프트파워다....

문화예술 마케팅에 있어서 물리적 증거를 다른 맥락에서 표현하는 서비스 스케이프(servicescapes)라는 용어를 쓰는 빈도가 늘고 있다. 서비스 스케이프는 서비스 마케팅에서의 ...

[미디어펜=편집국]거인의어깨 김형일대표의 입시칼럼 ‘김형일의 입시컨설팅’에서는 올해 입시를 준비하는 수험생과 학부모님들에게 좀 더 가까이 다가갈 수 있는 내용을 가지고 ‘2020학...

[미디어펜=윤광원 기자] "되받을 생각을 말고 꿔줘라"신약성서 누가복음 6장 35절에 있는 예수의 말씀이다. 부자를 여러 차례 비판했던 예수는 돌려받을기대를 하지 말고 돈을 빌려주...

어떤 공연이나 전시를 보러갈 때, 고객들은 공연장과 전시관의 외형이나 주변 여건을 따질 수밖에 없다. 공연장이나 전시관의 주차장이 협소하다거나 대중교통이 연결되지 않는다면 아예 관...

[미디어펜=김소정 기자]미국은 두 차례 북미정상회담과 파생된 실무협상을 통해 북한의 비핵화 의지를 파악하는데 집중했던 것으로 보인다. 그 결과 하노이에서 열린 2차 북미정상회담에서...

어떤 가족 중 치매초기진단을 정신과의사로부터 받은 분이 1명 있다고 생각해 볼까요. 이분은 70대 초반의 할머니입니다. 이 가족에는 4명의 식구가 더 있습니다. 할머니의 남편, 큰...

문화예술 마케팅 커뮤니케이션에 있어서 물적 증거(Physical evidence)란 겉으로 보이는 모든 것과 어떤 공연이나 전시를 하는데 필요한 물리적인 설비가 모두 해당된다. 다...

[연속칼럼]문화의 견인차 현대미술 이야기-上고대 그리스인들은 자신들이 사는 곳이 세계의 중심이라고 믿었다. 그걸 델포이의 아폴로신전에 있는 돌인 옴파로스가 설명해준다. 제우스가 세...

[미디어펜=편집국]거인의어깨 김형일대표의 입시칼럼 ‘김형일의 입시컨설팅’에서는 올해 입시를 준비하는 수험생과 학부모님들에게 좀 더 가까이 다가갈 수 있는 내용을 가지고 ‘2020학...

[미디어펜=윤광원 기자] '뉴욕타임스'는 '인류 역사상 가장 번영했던 나라'로 중세 베네치아를 꼽았었다. '로마인이야기'의 저자 시오노 나나미는 '르네상스의 꽃'은 단테, 레오나르...

경기도 안산시가 전국 최초로 지역내 대학생들에 대해 '반값 등록금'을 추진하기로 했다. 대상은 학생 부모들의 소득수준을 보지 않고, 모든 대학생들에게 지원하겠다는 것이다. 그야말로...

우리나라의 '예술인복지법'은 예술인의 직업적 지위와 권리를 법으로 보호하고, 예술인의 복지 지원을 통해 예술인의 창작활동 증진과 예술발전에 이바지하는 것을 목적으로 2011년에 제...

[미디어펜=김소정 기자]문재인 대통령이 해외순방길에 오르면서 이미선 헌법재판관 후보자에 대한 국회 인사청문경과보고서를 18일까지 송부해달라고 재요청했다. 16일 윤도한 청와대 국민...

문화예술기관이나 단체의 구성원들은 직원이지만 단순한 피고용자로 존재하지 않는다. 그들은 문화예술 마케팅 믹스의 8P 요인인 '사람(People)'에 해당되며, 안에서는 문화예술작품...

[연속칼럼] '내가 영화로 만들고 싶은 인물 셋'- 下한국영화의 캐릭터로 관심있는 20세기 인물 중 일제시대 기업인 박흥식, 불도저 시장 김현옥을 각각 소개한 바 있다. 남은 한 ...

[미디어펜=윤광원 기자] 미국의 대표적 명문대인 예일대학의 임마누엘 윌러스틴 교수는 '자본주의 세계체제'라는 저서에서 '세계 역사상 3대 패권국가'로 20세기의 미국, 19세기 영...

[미디어펜=편집국]거인의어깨 김형일대표의 입시칼럼 ‘김형일의 입시컨설팅’에서는 올해 입시를 준비하는 수험생과 학부모님들에게 좀 더 가까이 다가갈 수 있는 내용을 가지고 ‘2020학...